Mettre l’humain au centre d’une réflexion, le comprendre lui et son environnement pour lui simplifier la vie et la rendre agréable.
Notre agence web design identifie puis répondre aux besoins utilisateurs pour créer un produit créateur de valeur afin de générer de la préférence de marque. (UI/UX)
Rendre invisible des processus complexes en gardant pour l’utilisateur une expérience mémorable.
Expérience utilisateur
L’objectif est de rendre un service accessible et facile à prendre en main tout en respectant vos contraintes business et votre univers de marque. L’UX utilise des méthodologies telles que le Design thinking ou le Lean UX, afin d’avoir une réflexion globale qui lui permettra de répondre à toutes vos problématiques utilisateurs.
Expérience client
Notre agence web design pense toutefois parcours utilisateurs mais aussi co-conception, UI et pixel perfect, afin de devenir l’architecte de votre expérience. L’objectif est de rendre un service accessible et facile à prendre en main tout en respectant vos contraintes business et votre univers de marque. Nous dépassons le produit ou l’interface pour couvrir tous les aspects macro de l’expérience (roadmap, marketing, business model, omnicanal…) et les aspects plus micro (interactions fines, satisfaction utilisateur, tone of voice…).
Une équipe pluridisciplinaire
Tous nos experts sont spécialisés également dans le Design, ils sont capable de vous accompagner aussi bien dans l’audit ergonomique ainsi que lors de la conception et au déploiement de votre produit. Adepte du Design Thinking, nous sommes tout à fait en mesure d’analyser votre besoin, de vous aider à définir vos problématiques et de trouver des solutions adaptées.
La méthode de conception design thinking
La démarche de notre agence web design repose sur l’empathie, c’est-à-dire la capacité de nos équipes à se mettre à la place des clients/utilisateurs. Et ce afin de ressentir, percevoir, comprendre les attentes, leurs volontés et surtout leurs besoins.
Empathie
C’est le cœur de la démarche de design thinking. Comme concepteur de projet, il faut d’abord identifier rapidement les besoins, les attentes, les points de vue des utilisateurs. Qui est mon client? Quels sont ses besoins (exprimés ou non)? Quels sont ses comportements? Quels défis rencontrent-ils? Comme le disent si bien les anglophones : " It’s not about you; it’s about your client ! "
Créativité
La phase d’idéation (ou créative) est essentielle en design thinking. Activité des Démos flash, atelier Comment notre agence de web design…, esquisses, maquettes, dessins, scénarimage (storytelling) sont parmi les outils utilisés lors de la phase d’idéation (zone de divergence). Cette phase a lieu en interne une fois
Prototype
Phase qui permet de tester un concept et de le faire évoluer rapidement ou encore de l’abandonner s’il ne répond pas à ces trois critères pour l’organisation : potentiel de création de valeur, faisabilité, viabilité. En prenant le temps de réaliser des prototypes de nos idées, nous évitons des erreurs coûteuses, notamment celle de tomber dans la complexité excessive, de démarrer précocement et de poursuivre trop longtemps une idée qui n’en vaut pas la peine.
Expérimentation
Nos équipes sont constamment en mode expérimental et elles acceptent de se tromper, d’essayer, d’échouer. C’est d’ailleurs cette philosophie, cette façon de faire qui les conduit vers l’innovation. Expérimenter, c’est partager les processus, encourager la propriété collective des idées et apprendre les uns des autres. Adopter la pensée créative, c’est donc nécessairement expérimenter.
Pour aller encore plus loin dans l'optimisation de votre produit web
Un produit eco-conçu n’est que le début de notre relation ! Découvrez comment optimiser votre conversion client et transformer vos outils digitaux vont devenir votre meilleur vendeur.
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Stratégie de contenu, storytelling et community management.
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Une suite de service fournis par des spécialistes
L’Accompagnateur Digital est un consortium d’entreprises spécialisées, travaillant main dans la main pour pouvoir fournir un service de bout en bout aux startups, TPE, PME et indépendants. Cette organisation nous permet de vous proposer des services de qualité au sein d’une seule méta-agence.
Un interface pour une communication simple
Afin de simplifier la communication avec votre entreprise, nous mettons a votre disposition un seul et unique chef de projet. Il est en charge de centraliser vos besoins, de vous accompagner dans la création de votre stratégie et est garant de la gestion de projet et de la qualité du service fourni.
Tous les services dont vous avez besoins
Notre équipe regroupe les meilleures entreprises dans leur domaine d’activité. Chaque équipe est expert dans un domaine particulier : développement web, design et graphisme, web marketing, stratégie digitale et formations…
Concevoir une stratégie à la hauteur de vos ambitions
Vous avez des questions ? Nous sommes curieux de voir comment nous pouvons vous accompagner. Demandez une conversation avec un spécialiste en digital et prenons 30 minutes pour parler de vos challenges B2B.
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